近日,绵阳市卫生健康委印发《绵阳市“一次挂号管三天”提质扩面工作实施方案》,对实施“一次挂号管三天”工作的医疗机构、工作任务、工作安排等作出明确要求。
方案要求,在全市二级及以上医疗机构全面推行“一次挂号管三天”,鼓励有条件的县(市、区)推广至各级各类医疗机构。患者在全市二级及以上医疗机构就诊时,因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,原则上三日内(含就医当日)在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,不再重复收取挂号费、诊察费等相关费用。对于当日不能完成的检查检验项目,免费为患者提供复诊预约服务。免费复诊的挂号类型应与首次挂号时的类型保持一致,免费复诊范围包括普通门诊、专家门诊,专科门诊,不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊。
方案明确,患者在委直属医疗机构及县(市、区)级医疗机构(具体医疗机构名单见实施方案附件1)就诊时,检查检验报告出具时间超过3天的(含就医当日),因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,原则上在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,为其提供1次免费复诊。对于当日不能完成的检查检验项目,根据具体出具报告时间,免费为患者提供复诊预约服务。免费复诊的挂号类型应与首次挂号时的类型保持一致,免费复诊范围包括普通门诊、专家门诊,专科门诊,不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊。患者在委直属医疗机构及县(市、区)级医疗机构(具体医疗机构名单见附件1)就诊时,检查检验报告出具时间超过3天的(含就医当日),因同一疾病同一病程,一次门诊挂号就诊后,原则上在同一院区、同一科室携检查、检验结果复诊时,为其提供1次免费复诊。对于当日不能完成的检查检验项目,根据具体出具报告时间,免费为患者提供复诊预约服务。免费复诊的挂号类型应与首次挂号时的类型保持一致,免费复诊范围包括普通门诊、专家门诊,专科门诊,不包括急诊、多学科诊疗(MDT)门诊、特需门诊。鼓励各地按照实际情况扩大“延长挂号有效期”工作实施范围。
方案要求,各医疗机构要强化医疗质量和安全,对患者实施明确、连续的全流程诊疗管理,通过建立门诊转诊转介机制,实现号源诊间移动,不断推动构建诊疗服务闭环,满足多科就诊需求。针对以下2种情况,最多1次为患者免费转诊至其他科室:1.因患者原因挂号不准确需更换号源;2.因科室内部专业擅长不同需调换号源。鼓励有条件的医疗机构探索实施针对同一患者就医涉及多个科室需延续就医的情况,限定次数为其提供免费转诊至其他科室的做法。持续深入落实首诊负责制,确保患者在就医过程中各个诊疗服务流程连贯、清晰。
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