市卫生健康委召开全市卫生健康系统信访维稳和舆情处置工作培训会

为深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的重要指示精神，全面落实中央、省委、市委关于信访维稳和舆情处置工作的有关决策部署，进一步提升全市卫生健康系统信访工作人员的业务能力和网络问政、舆情处置规范办理能力，切实维护群众合法权益和卫健行业安全稳定。6月11日，市卫生健康委召开全市卫生健康系统信访维稳和舆情处置工作培训会。委分管负责同志出席培训会并讲话。

会议分析了1-5月全市卫生健康系统信访和网络问政情况。会议指出，卫生健康事业关乎民生福祉、关乎发展大局、关乎社会稳定，信访维稳与舆情处置工作是卫生健康系统践行以人民为中心发展思想、防范化解重大风险的关键抓手。全系统要锚定“务实功、出实招、求实效”工作导向，将“领导带头干、一级带着一级干”的工作作风贯穿履职全过程，以高度的政治自觉、思想自觉和行动自觉抓实抓细各项工作。

会议强调，各地各单位要直面短板不足，进一步强化责任担当、绷紧思想之弦。一要对标自查、溯源整改。当前全系统信访办理、网络问政处置工作仍存在薄弱环节，各地各单位要主动查摆问题、全面检视工作，深挖问题成因、厘清差距不足，靶向制定整改方案，以高度的使命感推动各项工作落地。二要深学细悟、互学共进。要立足岗位实际学思践悟，明晰工作改进方向；强化沟通交流、分享优秀经验，做到取长补短、同步提升。持续夯实理论功底、精进政策运用、锤炼实操本领、优化群众工作方式，确保培训成果转化为履职实效。三要知行合一、务求实效。紧盯积案化解、初信初访处置、沟通效能提升等关键任务，拿出务实举措推动矛盾实质化解、诉求妥善回应。要以本次培训为契机，扛牢职责、转变作风、优化举措，全力推动全系统信访维稳和舆情处置工作再上新台阶。

会议邀请四川大学华西医院、市信访局、绵阳四0四医院相关专家就医疗纠纷多元调解、卫生健康系统信访工作法治化建设、信访诉求规范办理、舆情处置工作等内容进行培训。

各县（市、区）、园区卫生健康行政部门、委直属各医疗卫生机构、市计划生育协会、委注册二级以上民营医疗机构分管负责人以及负责信访维稳、网络问政、舆情处置、医疗纠纷业务科（股）室负责人和委机关各科室负责人参加培训。