从“签约有名”到“服务有实”绵阳安州让群众健康更有“医”靠

绵阳市将深化家庭医生签约服务作为推进“健康中国”建设、筑牢基层医疗网底的重要抓手。安州区在此领域的创新实践，成效显著，成为推动农村公共服务提质增效的突出范例，成功入选2025年度省级农村社会事业典型案例。

绵阳安州区聚焦提质增效，系统推进签约服务从“有”向“优”跨越。通过打造智能化示范工作室，整合区、镇、村三级医疗与行政资源，构建起“全科医生+专科医师+公卫人员+村组干部”的高效协同服务团队。在机制上，建立了督导会商、考核评价与定期通报的闭环管理体系；在服务上，为重点人群量身定制个性化服务包，并提供转诊绿色通道、联合门诊、上门送药等精准服务，确保服务落到实处。

该创新实践有效破解了基层健康服务的多个难题。一是打破“签而不约”服务壁垒。通过团队分片包干、定期巡回、健康讲座与专家义诊相结合，使签约服务真正深入社区乡村，让健康管理落到实处，相关做法获《人民日报》等媒体关注。二是打通“就医转诊”快速通道。依托“健康服务车”上门与优化后的转诊机制，实现对重点人群的“早干预”和重症患者的“早转诊”，有效缓解了农村群众就医不便问题，经验被多家省级及以上媒体推介。三是提升“健康守护”获得感。通过提供精准、连续、便捷的服务，不仅增强了基层服务能力，更显著提高了居民对基层医疗的信任与依赖。截至2025年，全区共组建114个家庭医生团队，电子化签约率达100%，总体签约率升至73.78%。重点人群服务覆盖尤为扎实，高血压、糖尿病患者签约率分别达94.75%、和94.40%，65岁及以上老年人签约率达91.75%，标志着健康“守门人”制度已在基层深深扎根。

下一步，绵阳市将持续推广并深化安州区的有效实践，不断提升家庭医生签约服务的品质与内涵，牢牢守护好人民群众的健康与幸福。